LINK DEL VIDEO DE YOU TUBE CASO PRACTICO

 VIDEO DE TOMA DE DESICIONES PARTE 1 

https://youtu.be/Y0sZEtyRdrU

ANÁLISIS PARA LA TOMA DE DECISIONES MEDIANTE UN CASO PRACTICO

 

ANÁLISIS PARA LA TOMA DE DECISIONES

PROPÓSITO

Elaborar un modelo con base a la información brindada para que puedan ser analizados los datos y se generen resultados que sustente la toma de una decisión.

Tomando en cuenta temas pasados para lograr conjuntarlo de la manera más completa, sin embargo se desarrollara en el blog personal y en el canal de You Tube.

PROCESO DE TOMA DE DECISIONES

A)   Lea atentamente el siguiente caso:

Identificación de un problema

Usted es el nuevo Director del área de Gestión y Estrategia de una empresa de servicios. Hace dos años la empresa solicitó un crédito de 1 millón de pesos para aumentar sus operaciones dado que el mercado estaba aumentando la demanda de los servicios que su empresa brinda. La empresa debe pagar mes con mes la cantidad de $36,133 pesos durante 60 meses para saldar el crédito.

Durante el análisis de los datos de los servicios prestados se observa que se ha incrementado la demanda de servicios en 50 servicios promedio por mes y la utilidad neta por de cada servicio es de $500 pesos. Cuando la empresa arrancó inició con ingresos de $5,000 pesos y se prevé que a partir del año número 3 la demanda de los servicios que brinda la empresa baje a 40 servicios promedio por mes y para el cuarto año baje a 30 servicios promedio por mes.

Usted y su equipo analizan la situación y parten del supuesto de que los ingresos netos por cada servicio se mantengan igual en los siguientes 3 años.

B)   Como primera encomienda de los accionistas debe determinar y tomar la decisión de continuar pagando el crédito hasta el final de plazo o liquidarlo de manera previa, ya que la entidad financiera que otorgó el crédito no penaliza por pagos anticipados.

Recopilación de información:

DATOS:

Cada mes: 36,133   Durante 60 meses que es igual a 5 años.

36,133 x 60= 2, 167,980

Primer año y segundo año se mantiene el mismo número de servicios, los demás disminuyen, y se necesita saber si se logra o no.   

50 servicios por mes y la utilidad neta por de cada servicio es de $500 pesos, por ello se multiplico para saber cuál era el total de ingreso

Los primeros 2 años se mantiene el número se servicios por lo que se realizó lo siguiente:

500 x 50 = 25,000 por el primer mes                     

25,000 por mes  x 12 meses que es año = 300,000

300,000 por un año + 300,000 segundo año =600,000 de los dos primeros años sin bajar noº de servicios.

Identificar alternativas

NOº AÑO	NOº SERVICIOS	UTILIDAD NETA	AL MES
3º AÑO	40 SERVICIOS	$500	20,000
		AL AÑO	240,000

 

NOº AÑO	NOº SERVICIOS	UTILIDAD NETA	AL MES
4º AÑO	30 SERVICIOS	$500	15,000
		AL AÑO	180,000

 

NOº AÑO	NOº SERVICIOS	UTILIDAD NETA	AL MES
5º AÑO	20 SERVICIOS	$500	10,000
		AL AÑO	120,000

 

SUMA PARA ANALIZAR SI SE LOGRA CUBRIR

 

3º año = 240,000

4º año =180,000

5ª año =120,000

TOTAL =540,000

SE DEBE AUN:

Desarrollar soluciones con ayuda de los métodos cualitativos y cuantitativos

2, 167,980 – 6000,000 = 1, 567,980 – 540,000 = 1, 027,980

Tomar acción

Resultado final: No se podrá pagar, así que se pagara hasta el final ya que la solución que doy es a base del resultado que arrogo el procedimiento que realice, por lo que se debería hacer es aumentar la utilidad y reducir gastos, para ello tendríamos que saber para donde se desvían los fondos restante o en que se gastan para analizar posibles reducciones de gastos. Para obtener un poco más de 500 pesos de utilidad y así lograr cumplir el pago del mes.

C)   Debe justificar su decisión por medio de un análisis cuantitativo y cualitativo, presentará a los accionistas su decisión final a través de una presentación ejecutiva que debe contener ambas rutas de decisión.

Desarrollar soluciones con ayuda de los métodos cualitativos y cuantitativos

 

METODO CUANTITATIVO

Desarrollo de soluciones

METODO CUALITATIVO

Retome su SQA de la primera actividad y complete la última columna correspondiente a la letra A.

¿QUÉ SE?	¿QUÉ QUIERO APRENDER?	¿QUÉ APRENDÍ?
Se lo básico, sobre la decisiones tanto las que se toman por individual y las colectivas, ya que para tomar una decisión es necesario tener diferentes variables de situaciones, en las cuales se deben plantear y analizar las pro y las contra, para así mismo identificar la que más conviene o más oportunidades positivas nos brindara. También sé que las decisiones que se tomen, es necesario seguirlas al pie de la letra para que esta fluya de manera correcta y se logre el objetivo y se obtengan los resultados obtenidos. También sé que las decisiones en una organización se toman de forma jerárquica, donde parte de esa jerarquía brinda opciones y otro solo elige la mejor opción,  mientras que otros solamente las acatan. También hay procesos para la toma de decisión, pocas veces lo acatamos, y este se basa en 5 pasos	Quiero aprender a tomar buenas decisiones, ya sean personales o dentro de una organización, y tener muy claro el proceso de la toma de decisiones, para ser asertiva en cualquier toma de decisiones. También desarrollar las habilidades de encontrar distintas alternativas para la solución de cualquier situación, y así mismo operar de manera objetiva y correcta. El identificar un modelo y saber desarrollarlo conforme este hecho, para ser eficaz y omitir errores y sobre todo pérdida de tiempo. Por lo tanto también quiero aprender los pasos para poder tomar decisiones sobre lo cuantitativo para lograr ser eficiente dentro de una organización. También el conocer los tipos de decisiones y en qué momento saberlas desarrollar o utilizar, logrando brindar certeza y confiabilidad en cada momento de la toma de una decisión.	Aprendí el procedimiento de la toma de decisiones, y a identificar cada uno de sus elementos, así como el lograr utilizar el diagrama de Ishikawa para poder determinar posibles soluciones logrando aterrizar el problema.  También aprendí a desarrollar ambos modelos como es el cualitativo y cuantitativo de acuerdo a una decisión basa en la mayoría de datos reales. Aprendí que es complicado la toma de decisiones pero siempre con ayuda de las herramientas de método cualitativo y cuantitativo se logra poder analizar y crear un panorama más extenso de lo que creemos, sin embargo el análisis, el sentido común y la reflexión es lo más importante para este tipo de adversidades tan complejas que llegan a desarrollarse en las empresas. Este tipo de herramientas y procedimientos nos brinda una certeza y confiabilidad exacta para saber que la decisión es la correcta y dará muchos frutos positivos y  buenos para la organización.

 

VIDEO DE YOU TUBE

https://youtu.be/Y0sZEtyRdrU

 

 

 

 

PODCAST MENTES BRILLANTES UNIVERSITARIAS

PODCAST RUTAS DE INVESTIGACION

Saraí Sánchez López

https://tomadedecisiones2009ssl.blogspot.com/

Leslie Paulina Vicencio Díaz

https://leslievicencioum.blogspot.com/2022/10/rutas-cualitativas-y-cuantitativas.html

 

LICENCIATURA ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS

 

ACTIVIDAD 2

Propósito: Identificar y aplicar los conceptos utilizados en la materia para resolver situaciones empresariales reales, poniendo en práctica las distintas rutas de investigación y técnicas de ACR.

RUTAS DE INVESTIGACIÓN Y TÉCNICAS ACR

Eres el encargado de reclutamiento y selección y tienes que contratar al nuevo Gerente administrativo

Parte 1 Alumna: Leslie Paulina Vicencio Díaz

MÉTODO CUALITATIVO. (Cuestionario)

1.    ¿Qué características buscamos para este nuevo empleo?

Buscamos una persona proactiva, creativa, responsable, líder, eficiente, que tengan visión.

2.    ¿Por qué buscamos un gerente administrativo?

Queremos generar nuevas ideas, que tenga soluciones creativas, una toma de decisiones buenas y de la mejor manera para que la empresa pueda crecer.

3.    ¿Con que debilidades cuenta la empresa que el gerente administrativo pueda solucionar/aportar?

No existen diversas debilidades pero como se mencionó se busca generar una perspectiva nueva, tener una persona con nuevas visiones y estrategias para lograr con mayor eficiencia los objetivos planteados en la empresa.

4.    ¿Qué requisitos se necesitan para poder seleccionar al nuevo gerente administrativo?

»      Experiencia demostrable como gerente administrativo.

»      Conocimientos profundos de procedimientos de gestión de oficinas, así como políticas legales y departamentales.

»      Familiaridad con principios financieros y de gestión de instalaciones.

»      Dominio de MS Office.

»      Mente analítica y capacidad para solucionar problemas.

5.    ¿Es fundamental contar con un gerente administrativo en la empresa? Si, ya que como se menciona es la persona que en la empresa  busca siempre hacer más con menos, busca un orden y tener todo controlado dentro de la empresa.

6.    ¿Con que ambiente laboral se cuenta para que el nuevo gerente administrativo pueda desarrollar sus conocimientos de la mejor manera? En la empresa se cuenta con un gran ambiente laboral, positivo, seguro, confiable y con responsabilidad, aceptamos que ellos plasmen sus ideas, pero obviamente con un orden.

7.    ¿Cuántas y cuáles áreas son las que manejaría el gerente administrativo? Incluirían 5 áreas que seria dirección, producción, finanzas, marketing y recursos humanos.

8.    ¿Con cuántos años de experiencia laboral debe contar para quedarse con el puesto de gerente administrativo?  De 2 a 3 años experiencia como mínimo en cargos similares a los de la gerencia.

9.    ¿Qué pasaría si al gerente administrativo que elegiste no te da los resultados que pediste? Lo primero hablar ver que está pasando ver si tiene soluciones a corto plazo y estar revisando si las cumple, si no sería reclutar un nuevo personal.

10.  ¿A cuántos aspirantes se entrevistaran para el puesto? Los que tengan los currículos más interesantes y que muestren sus habilidades al desarrollarse en la empresa.

DESARROLLO DEL DIAGRAMA

Implemente el método cuantitativo proceso de markov, ya que es una técnica evolutiva que consiste de un número finito de estados en cual la probabilidad de que ocurra un evento depende solamente del evento inmediatamente anterior con unas probabilidades que están fijas, todos los procesos escritos deben tener relación y no debe importar el orden en el que lo puedas leer ya que todos te llevan al mismo objetivo o a la misma situación planteada.

Esta técnica está sujeta a factores aleatorios y que puede modificarse por medio de la selección de ciertas variables de decisión o de control. 

Conclusión Parte 1

A conclusión del trabajo, también como tema es importante dar un análisis a aquellos problemas que se suelen presentar en una empresa, tomando en cuenta el caso del método cualitativo debemos de saber que es un proceso donde la extracción de datos se realiza con la finalidad de conocer los aspectos financieros de la empresa, esto con la intención de hacer proyecciones y estimaciones razonables sobre su futuro económico, quiere decir que los análisis cualitativos de una empresa no solo se trata de una interpretación de los resultados internos de la compañía, si no, que también se puede aplicar, con la intención de conocer qué te diferencia de la competencia, en como enfoca los problemas que también tenemos, cuáles son las debilidades y las técnicas de análisis de una empresa a tu competencia. En comparación al método cuantitativo pues los datos obtenidos de una empresa muestran los resultados de determinada estrategia o conducta. Sin embargo, el análisis cualitativo de una empresa explica el porqué de esos resultados, y los factores que incidieron significativamente para obtenerlos.

Estos métodos cuantitativos en la investigación empresarial se basan en las cifras y en los números, es decir, en la medición de cantidades, de estos métodos se desprende una investigación sistemática cuyo fundamento son las técnicas estadísticas, matemáticas o computacionales, en este tipo de método, las encuestas son uno de los métodos más efectivos para recopilar datos, especialmente en lo que se refiere a investigaciones comerciales. Al aplicar encuestas se le hace varias preguntas a un conjunto de audiencias.

Hoy en día, la mayoría de las grandes empresas se valen de este método para recopilar datos, comprender el mercado y tomar decisiones comerciales adecuadas, en una opinión particular, a mí parecer estos dos métodos son muy importantes, ya que trabajan de manera diferente y esto hace un buen apoyo para las empresas, pero aun así el método cuantitativo, se ve de una manera un poco más fácil, ya que como se representa con números, pues podemos lograr identificar de forma más rápida y clara los problemas o el análisis que se esté llevando a cabo.

PARTE 2 ALUMNA SARAI 

MÉTODO CUALITATIVO. (Entrevistas)

1.    ¿Cómo se enteró de la oferta laboral?

a)    Redes sociales   b) Sitios de reclutamiento  c) Su red profesional

d) Sitio web de la empresa  e) Agencia de reclutamiento

2.    ¿Qué sitios visitó para conocer la compañía?

a)    Sitio web de la empresa  b) Redes Sociales  c) Otros 

3.    ¿Había suficiente información en el anuncio de empleo?

a) Sí       b) No

4.    ¿Qué le pareció el formulario de solicitud?

a)    Demasiado largo  b) Razonable  c) Demasiado corto

5.    ¿Cuánto tiempo esperó para obtener una respuesta a su solicitud?

a)    Unos pocos días  b) Varias semanas  c) Más de un mes 

6.    ¿Cómo fue contactado por la compañía para concertar una entrevista?

a)    Correo electrónico automático b) Correo electrónico personalizado c) Llamada telefónica  d) Redes Sociales 

7.    ¿Cuál fue su primera impresión cuando conoció al equipo de trabajo?

a)    Muy buena  b) Buena  c) No muy buena d) Mala 

8. ¿La información proporcionada en la entrevista estaba acorde con la mencionada en el anuncio de trabajo?

a)    Sí  b) No 

9.    En caso de que no pudiera venir a nuestra oficina, ¿le ofrecieron la posibilidad de realizar la entrevista virtual?

a)Sí   b) No

 ¿Cuál es su evaluación de las entrevistas?

a)    Muy satisfactorio  b) Satisfactorio  c) Insatisfactorio d) Muy insatisfactorio

METODO CUANTITATIVO (La investigación longitudinal)

Es un estudio observacional que recoge datos cualitativos y cuantitativos y se encarga de emplear medidas continuas o repetidas para dar seguimiento a individuos particulares durante un período prolongado de tiempo, a menudo años o décadas. 

ü  De acuerdo a este tipo de investigación, es necesario tener a los individuos que serán analizados, ya que para esto se calificaran distintos aspectos en el cual la empresa se sienta interesado a saber, durante cierto límite de tiempo se calificara paulatinamente estos aspectos, para asegurarnos que el individuo a prueba cumpla con los requerimientos.

También con ayuda del diagrama de Pareto es una herramienta gráfica donde los datos se ordenan de mayor a menor, lo que deja más claro qué aspectos deben resolverse primero. Se apoya en el principio de Pareto, que dice que el 80 % de las consecuencias son el resultado del 20 % de las causas, ya que este mismo nos sirve para visualizar los aspectos a mejorar más comunes en un negocio, los procesos, el desempeño de los equipos y prácticamente todo lo que puede ser optimizado.

 

ü  Posteriormente al cumplir el plazo de tiempo, se podrán comparar resultados de cada individuo y se tomara la decisión de acuerdo a los datos obtenidos y sé seleccionara al que mejor le convenga a la empresa para que forme parte de su organización.

Conclusión parte 2 Saraí Sánchez

 

“La democracia es la transposición de lo cuantitativo a lo cualitativo: que lo que quieren los más se convierta en lo mejor.”
― Enrique Tierno Galván

 

Los métodos de investigación cualitativa y cuantitativa permiten obtener diferentes puntos de vista de los fenómenos de estudios, ya que ambos enfoques son sumamente importantes para el proceso, ya que permite recolectar una gran cantidad de datos. 

Para ello solo se necesita una combinación de ambos para algunas preguntas que no pueden ser contestadas usando sólo uno, y especialmente para obtener una comprensión completa de un tema complejo, entonces su diferencia fundamental entre ambos tipos de investigación, es que la cuantitativa estudia la asociación o relación entre variables cuantificadas, en tanto que la cualitativa lo hace en contextos estructurales y situacionales.

La investigación cualitativa trata de identificar la naturaleza profunda de las realidades, su sistema de relaciones, su estructura dinámica, también como la investigación cuantitativa trata de determinar la fuerza de asociación o correlación entre variables, buscando la generalización de los resultados alcanzados a través del estudio de una muestra para hacer inferencia sobre una población.

En general podemos decir que los métodos cuantitativos dan a los gerentes un mejor entendimiento de los problemas dentro de las organizaciones para que puedan tomar mejores decisiones con la información que tienen disponible por lo tanto su importancia de los métodos de investigación es altamente necesario porque es requisito indispensable para la investigación y es la herramienta que ayuda a sistematizar u ordenar la investigación, asimismo coadyuva al logro de los objetivos preestablecidos.

PODCAST: MENTES BRILLANTES UNIVERSITARIAS

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