ANÁLISIS PARA LA TOMA DE DECISIONES MEDIANTE UN CASO PRACTICO

 

ANÁLISIS PARA LA TOMA DE DECISIONES

PROPÓSITO

Elaborar un modelo con base a la información brindada para que puedan ser analizados los datos y se generen resultados que sustente la toma de una decisión.

Tomando en cuenta temas pasados para lograr conjuntarlo de la manera más completa, sin embargo se desarrollara en el blog personal y en el canal de You Tube.

PROCESO DE TOMA DE DECISIONES

A)   Lea atentamente el siguiente caso:

Identificación de un problema

Usted es el nuevo Director del área de Gestión y Estrategia de una empresa de servicios. Hace dos años la empresa solicitó un crédito de 1 millón de pesos para aumentar sus operaciones dado que el mercado estaba aumentando la demanda de los servicios que su empresa brinda. La empresa debe pagar mes con mes la cantidad de $36,133 pesos durante 60 meses para saldar el crédito.

Durante el análisis de los datos de los servicios prestados se observa que se ha incrementado la demanda de servicios en 50 servicios promedio por mes y la utilidad neta por de cada servicio es de $500 pesos. Cuando la empresa arrancó inició con ingresos de $5,000 pesos y se prevé que a partir del año número 3 la demanda de los servicios que brinda la empresa baje a 40 servicios promedio por mes y para el cuarto año baje a 30 servicios promedio por mes.

Usted y su equipo analizan la situación y parten del supuesto de que los ingresos netos por cada servicio se mantengan igual en los siguientes 3 años.

B)   Como primera encomienda de los accionistas debe determinar y tomar la decisión de continuar pagando el crédito hasta el final de plazo o liquidarlo de manera previa, ya que la entidad financiera que otorgó el crédito no penaliza por pagos anticipados.

Recopilación de información:

DATOS:

Cada mes: 36,133   Durante 60 meses que es igual a 5 años.

36,133 x 60= 2, 167,980

Primer año y segundo año se mantiene el mismo número de servicios, los demás disminuyen, y se necesita saber si se logra o no.   

50 servicios por mes y la utilidad neta por de cada servicio es de $500 pesos, por ello se multiplico para saber cuál era el total de ingreso

Los primeros 2 años se mantiene el número se servicios por lo que se realizó lo siguiente:

500 x 50 = 25,000 por el primer mes                     

25,000 por mes  x 12 meses que es año = 300,000

300,000 por un año + 300,000 segundo año =600,000 de los dos primeros años sin bajar noº de servicios.

Identificar alternativas

NOº AÑO	NOº SERVICIOS	UTILIDAD NETA	AL MES
3º AÑO	40 SERVICIOS	$500	20,000
		AL AÑO	240,000

 

NOº AÑO	NOº SERVICIOS	UTILIDAD NETA	AL MES
4º AÑO	30 SERVICIOS	$500	15,000
		AL AÑO	180,000

 

NOº AÑO	NOº SERVICIOS	UTILIDAD NETA	AL MES
5º AÑO	20 SERVICIOS	$500	10,000
		AL AÑO	120,000

 

SUMA PARA ANALIZAR SI SE LOGRA CUBRIR

 

3º año = 240,000

4º año =180,000

5ª año =120,000

TOTAL =540,000

SE DEBE AUN:

Desarrollar soluciones con ayuda de los métodos cualitativos y cuantitativos

2, 167,980 – 6000,000 = 1, 567,980 – 540,000 = 1, 027,980

Tomar acción

Resultado final: No se podrá pagar, así que se pagara hasta el final ya que la solución que doy es a base del resultado que arrogo el procedimiento que realice, por lo que se debería hacer es aumentar la utilidad y reducir gastos, para ello tendríamos que saber para donde se desvían los fondos restante o en que se gastan para analizar posibles reducciones de gastos. Para obtener un poco más de 500 pesos de utilidad y así lograr cumplir el pago del mes.

C)   Debe justificar su decisión por medio de un análisis cuantitativo y cualitativo, presentará a los accionistas su decisión final a través de una presentación ejecutiva que debe contener ambas rutas de decisión.

Desarrollar soluciones con ayuda de los métodos cualitativos y cuantitativos

 

METODO CUANTITATIVO

Desarrollo de soluciones

METODO CUALITATIVO

Retome su SQA de la primera actividad y complete la última columna correspondiente a la letra A.

¿QUÉ SE?	¿QUÉ QUIERO APRENDER?	¿QUÉ APRENDÍ?
Se lo básico, sobre la decisiones tanto las que se toman por individual y las colectivas, ya que para tomar una decisión es necesario tener diferentes variables de situaciones, en las cuales se deben plantear y analizar las pro y las contra, para así mismo identificar la que más conviene o más oportunidades positivas nos brindara. También sé que las decisiones que se tomen, es necesario seguirlas al pie de la letra para que esta fluya de manera correcta y se logre el objetivo y se obtengan los resultados obtenidos. También sé que las decisiones en una organización se toman de forma jerárquica, donde parte de esa jerarquía brinda opciones y otro solo elige la mejor opción,  mientras que otros solamente las acatan. También hay procesos para la toma de decisión, pocas veces lo acatamos, y este se basa en 5 pasos	Quiero aprender a tomar buenas decisiones, ya sean personales o dentro de una organización, y tener muy claro el proceso de la toma de decisiones, para ser asertiva en cualquier toma de decisiones. También desarrollar las habilidades de encontrar distintas alternativas para la solución de cualquier situación, y así mismo operar de manera objetiva y correcta. El identificar un modelo y saber desarrollarlo conforme este hecho, para ser eficaz y omitir errores y sobre todo pérdida de tiempo. Por lo tanto también quiero aprender los pasos para poder tomar decisiones sobre lo cuantitativo para lograr ser eficiente dentro de una organización. También el conocer los tipos de decisiones y en qué momento saberlas desarrollar o utilizar, logrando brindar certeza y confiabilidad en cada momento de la toma de una decisión.	Aprendí el procedimiento de la toma de decisiones, y a identificar cada uno de sus elementos, así como el lograr utilizar el diagrama de Ishikawa para poder determinar posibles soluciones logrando aterrizar el problema.  También aprendí a desarrollar ambos modelos como es el cualitativo y cuantitativo de acuerdo a una decisión basa en la mayoría de datos reales. Aprendí que es complicado la toma de decisiones pero siempre con ayuda de las herramientas de método cualitativo y cuantitativo se logra poder analizar y crear un panorama más extenso de lo que creemos, sin embargo el análisis, el sentido común y la reflexión es lo más importante para este tipo de adversidades tan complejas que llegan a desarrollarse en las empresas. Este tipo de herramientas y procedimientos nos brinda una certeza y confiabilidad exacta para saber que la decisión es la correcta y dará muchos frutos positivos y  buenos para la organización.

 

VIDEO DE YOU TUBE

https://youtu.be/Y0sZEtyRdrU